电商立法能否遏制网购乱象?

发布时间:2016-12-22 17:09:44
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摘要:重磅消息!我国首部电子商务领域的专项法规终于步入了立法正轨!有业内人士指出,随着电子商务的不断发展,威胁顾客删差评、网购快递丢失等情况层出不穷,电商领域立法需求问题已愈发迫切。

  重磅消息!我国首部电子商务领域的专项法规终于步入了立法正轨!有业内人士指出,随着电子商务的不断发展,威胁顾客删差评、网购快递丢失等情况层出不穷,电商领域立法需求问题已愈发迫切,《草案》落地后,将弥补这一领域此前专项法律的空白,不过专家仍建议法律应涵盖微商、分享经济等领域,进一步扩大法规范围。

  电商立法能否遏制网购乱象?据悉,本次《草案》共设置八章94条,包括总则、电子商务经营主体、电子商务交易与服务、电子商务交易保障、跨境电子商务、监督管理、法律责任和附则八大部分。其中,拟对用户注册信息泄露、购物时快递丢失、购物后给差评遭骚扰等情境做出明确的处理规定,被不少专家称为是全链条的保护。

  在删除差评方面,《草案》拟规定,骚扰或者威胁交易对方,迫使其违背意愿做出修改、删除商品或者服务评价等行为,由各级人民政府有关部门责令限期改正,情节严重的吊销营业执照,最高处以50万元的罚款。

  在用户信息泄露方面,《草案》拟规定,个人信息包括在网购中被收集的信息、身份证号码、银行卡信息等,如果电子商务经营主体没有履行消费者个人信息保护义务,情节严重的最低罚款10万元,最高处以50万元罚款。在寄送快递的过程中,《草案》拟规定,如果快递发生延误、丢失、损毁或者短少的,应当依法赔偿。以加盟方式提供快递物流服务的,加盟方与被加盟方承担连带赔偿责任。

  需要一提的是:实际上,我国早在2010年就曾出台《网络商品交易及有关服务行为管理暂行办法》,但这个办法既没有对给差评被骚扰、快递丢失等行为做出规范,惩罚力度也较小,对商家违规行为大多罚款1万-3万元。此外,我国部分省市也曾出台相关规定,如《杭州市网络交易管理暂行办法》等,但这些都是地方性政策,无法在全国适用。

  “在没有统一规定之前,电子商务的纠纷要依据不同法律来处理,但这些法律本身可能存在一些相抵触的处罚方式,且因为主管部门不同,不同案件优先试用的法律也不同,可能影响处理结果”,某政法大学传播法中心研究员表示,《草案》是我国第一次在电子商务领域进行专门的立法,且惩罚力度前所未有,相比以往行业和地方对这类行为的处罚,本次《草案》翻了十几倍,足以显现我国规范网络空间的决心。

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